女人通过谈话直接加工她们的想法，男人则需要在做事的过程中不动声色地考虑他们的想法。只有先考虑他的想法，才有助于谈他的想法。
一般地说，男人主要是在他认为有助于传达解决某个问题的信息时，才意识到说话的需要。如果有人冒犯或伤害了他，他也许会迫切地感到需要，以表明此人哪儿做错了，应当加以改正。
男人自认为正确时，一般说话都气大声粗
当女人心烦意乱想要说话时，男人极容易误解，因为他错误地以为她是在说他错了，应当改正。为什么呢？因为当情绪激动的男人感到同样的需要时，他就是在责怪别人。男人必须知道，女人在倾述苦恼时，无论她的话听上去带着多大的火气和责难，她实际上是在请你专心听她讲话。
女人有了这种新认识，就能够理解，当男人躲进洞穴不想讲话时，不要坚持把他拉出来，是一种明智之举。她不仅不应当向他提问，而且应当设法非常得体的推迟谈话，既便他在情绪激动时是愿意说话的。
